「平均値」の落とし穴を理解するためのクイズ1問
先週あたりにこちらの記事がバズってました。非常に良い記事です。
math.nakaken88.com
私もよく「平均値だけを見てサービス改善施策を検討するのは危ない」という話はしていて、その際には簡単にそれを理解できるように次のクイズを出すようにしています。
あるお店での購入者の平均購入価格を調べてみたところ、8,000円でした。
これを知った店長は売上増加のために「10,000円以上お買い物したらノベルティをプレゼント」というキャンペーンをはじめましたが、売上はまったく伸びませんでした。なぜでしょうか?
ざっくりと「お店」と言っていますが、ECショップでも町のアパレルショップでも飲食店でもかまいません。
さて、みなさんは答えがわかるでしょうか?
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